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Segmenti di pubblico in PMax, non ci siamo…

È arrivato il dettaglio dei segmenti di pubblico nelle Performance Max, ma la voce "others" copre spesso oltre il 90% del traffico: la trasparenza promessa resta solo parziale.

Segmenti di pubblico in PMax, non ci siamo…

Si possono vedere i segmenti di pubblico dentro una Performance Max?

Qualche giorno fa Thomas Eccel ha annunciato l'arrivo dei segmenti di pubblico tra i dettagli di analisi della PMax. La aspettavo da tempo. Poter capire su quale pubblico gira la campagna, come per tutte le altre tipologie, e aggiustare il tiro di conseguenza.

Oggi mi sono accorto di avere la feature anche su diversi miei account. Vado subito a vedere.

Dove si trova il report

Nella sezione parola chiave, località, contenuti è comparsa la voce segmenti di pubblico. Come nelle Demand Gen, c'è il dettaglio a livello di pubblici (audience performance) e quello a livello di singoli segmenti che li compongono.

Nelle Demand Gen il dato è abbastanza chiaro. Nelle PMax no, perché c'è la voce "others" che spesso cuba oltre il 90% del traffico. Su qualche account scende anche al 20%, ma resta la norma più che l'eccezione.

Cosa riesci a capire, nonostante tutto

Fin qui riesco comunque a capire se la PMax sta lavorando sul pubblico che le ho dato, con che percentuale.

Perché il dettaglio per segmento è inutilizzabile

Il problema serio arriva quando entro nel dettaglio dei singoli segmenti. Un pubblico che nella tabella superiore cuba l'80% del traffico, scendendo nei singoli segmenti diventa l'8%. Il resto sparisce dentro "others".

Quindi no, non riusciamo a sapere davvero quali segmenti stanno girando dentro la PMax, come invece possiamo fare nelle Demand Gen.

Doveva essere un'operazione di trasparenza. Per ora sembra più una presa in giro. E viene il sospetto che quel dato non lo vogliano mostrare per evitare di far vedere quanto le PMax lavorano di fatto in retargeting.

Tu hai già questa feature sui tuoi account? Che percentuale di "others" ti ritrovi?

Buone Ads.

Domande frequenti

Si possono vedere i segmenti di pubblico dentro una Performance Max?

In parte. La voce esiste, nella sezione parole chiave, località e contenuti, ma la voce «others» assorbe spesso oltre il 90% del traffico. In qualche account scende al 20%, ma resta l'eccezione.

A cosa serve comunque questo report?

A capire se la campagna sta lavorando sul pubblico che le hai dato e con che percentuale. È il dettaglio per singolo segmento a essere inutilizzabile: un pubblico che nella tabella superiore vale l'80%, aperto nei segmenti si riduce all'8%.

Perché Google non mostra il dato completo?

Non ho la risposta, posso solo fare un'ipotesi: il report mostrerebbe un pubblico di remarketing altissimo, e questo potrebbe non piacere a noi advertiser.

Nelle Demand Gen il dato è più affidabile?

Sì, ed è il termine di paragone che rende evidente il problema: lì lo stesso report è leggibile.

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