aggiustamento conversioni e contrassegno

Google ads offre la possibilità di modificare il valore delle conversioni in base a determinati criteri. Questo strumento può essere molto utile nella lead generation se si riscontrano caratteristiche comuni sui contatti che poi effettivamente generano più valore per l’azienda.

Mi sono sempre chiesto come l’aggiustamento del valore delle conversioni potesse essere applicato agli ecommerce, dove viene già tracciato un valore di conversione. Andare a modificare tale valore avrebbe però reso le mie analisi, in termini di ROAS, poco credibili agli occhi del proprietario dell’ecommerce.

A fornirmi una bella risposta è stato il buon @Frederick Vallaeys nel suo blog: annullare o modificare il valore delle conversioni relative ai resi.

Prendiamo un ecommerce che ha una buona percentuale di acquisti in contrassegno. Purtroppo una parte di questi torna indietro al mittente. Nella migliore delle ipotesi ha perso tempo e i soldi della spedizione. Nella peggiore si tratta di prodotti custom impossibili da rivendere ad altri utenti.

Perché non annullare tali conversioni? In altre parole possiamo dire al machine learning che quelle non erano conversioni e quindi “allenarlo” a stare più attento a quella tipologia di utenti che in realtà non compra.

La procedura per realizzare quanto detto sopra sembra davvero semplice. Lo testerò nei prossimi giorni su ecommerce anche se probabilmente i risultati non saranno immediati.

Andando nella sezione relativa alle conversioni è possibile caricare un file con l’elenco delle conversioni da annullare. Il match avviene tramite il numero di ordine della transazione che viene passato nello snippet di monitoraggio delle conversioni. Essendo univoco per ogni transazioni ci permette di dire all’algoritmo quali sono le conversioni da annullare o modificare il valore.

Qui trovi il link al blog di Optmyzr che spiega nel dettaglio come fare.

Buon aggiustamento.